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🇩🇪Deutsche Verbraucherrechte — BGB · VRRL · TKG · DSGVO

Abos kündigen in
Deutschland — einfach erklärt

Der unabhängige Ratgeber für alle deutschen Abo-Verträge. 14-Tage-Widerrufsrecht, BGB §314, TKG-Sonderkündigung und kostenlose Vorlagen für Telekom, Vodafone, Netflix & Co.

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Rundfunkbeitrag 18,36 €/Monat: Pflichtabgabe für alle deutschen Haushalte — nicht kündbar, aber Befreiung möglich bei ALG II, Grundsicherung und BAföG. Alles erfahren →

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Häufig gestellte Fragen

Habe ich in Deutschland ein 14-Tage-Widerrufsrecht bei Online-Abos?
Ja. Das Widerrufsrecht gilt bei ALLEN Online-Abschlüssen gemäß VRRL und §355 BGB. Bei Streaming-Abos die sofort bereitgestellt werden und du der sofortigen Bereitstellung zugestimmt hast, kann es erlöschen.
Wie kündige ich die Telekom fristgerecht?
Telekom hat 1 Monat Kündigungsfrist zum Vertragsende. Mindestlaufzeit meist 24 Monate. Online unter meintelekom.de oder per Einschreiben: Telekom Deutschland GmbH, Kundenkündigungsservice, 53171 Bonn.
Was ist BGB §314 und wann kann ich damit kündigen?
§314 BGB erlaubt die sofortige Kündigung bei wichtigem Grund — dauerhaft schlechte Leistung, wesentliche Preiserhöhungen, Betrug. Wirkt sofort, keine Restzahlung bei berechtigtem Grund.
Muss ich den Rundfunkbeitrag zahlen?
Ja. Der Rundfunkbeitrag (18,36 €/Monat) ist eine gesetzliche Pflichtabgabe für alle Haushalte in Deutschland. Befreiung nur bei ALG II, Grundsicherung, BAföG und bestimmten Behinderungen.
Kann ich Congstar statt Telekom nutzen?
Ja. Congstar ist eine Telekom-Tochter und nutzt 100% das Telekom-Netz. Ab 17 €/Monat monatlich kündbar — bis zu 12 €/Monat günstiger als Telekom direkt.

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